品牌營銷對SEM轉化率的意義 |
發布時間: 2012/9/19 9:46:30 |
最近做某個教育培訓喜歡領域的SEM策略,我在做調研的時候發現。有一些大品牌,已經很少通過百度投放通用詞或者產品詞,而是直接通過品牌詞轉化,所以想通過本文,談一下品牌營銷對SEM轉化率的意義。
我們之所以會使用SEM營銷,因為我們可以清晰的監測到點擊數量、付費情況以及最終通過每個關鍵詞來的付費用戶的成本以及單個關鍵詞的ROI.我們可以清晰的統計分析每個關鍵詞對整個收入的貢獻度。通過我在同一個產品不同公司分析發現,每家公司轉化率的不同,不僅僅是取決于關鍵詞、創意、網站或者是服務質量。很重要的一點,是公司品牌要足夠大。
品牌其實代表著企業的服務定位、公司理念、規模等多種因素,有品牌的公司至少是被用戶知道的,而很多是已經讓用戶在某方面認可的。比如新東方的英語培訓,在我們不了解這個行業的時候,我們只要想學英語,首先會想到新東方可能是最好的。我們可能直接通過搜索新東方品牌詞,然后進入新東方自然排名的頁面,選擇我們需要的產品。這其中,我們并沒有經過搜索英語、搜索雅思、搜索四六級的過程,這就是品牌的引流意義。就像現在京東和當當更注重如何通過更大的平臺引來新客戶,老客戶只要做好服務和口碑就足夠啦。
在引流方面,企業有品牌可以節約很多廣告費,因為用戶可以直接找到或查到品牌所在公司地址,直接獲取產品和服務。而非品牌商只能在高度競爭的領域去爭奪客戶,獲取成本一定是高于品牌企業的。所以,單純從百度渠道來看,品牌企業從百度獲取流量的成本是很低的,比較明顯的例子就是新東方、京東、當當等。但是我們一定要知道,品牌商如果不做搜索引擎搶客戶,那他們一定同樣要投放線下廣告預算,這相對線上可能更加昂貴。但綜合收益,最重要的是品牌收益是最大的。
在轉化方面,用戶由于對品牌印象更好,所以更容易信任品牌商所提供的咨詢,也更容易相信品牌提出的建議。所以,假設同樣一個大品牌和一個沒有品牌的新企業在百度上都打一樣的廣告,同樣我們認為在網站、服務流程、服務人員素質都同等的情況下,我們從數據上統計,一定會發現品牌較大的企業轉化率大于新企業。而且大品牌品牌詞的搜索量很高,而且品牌詞的轉化率非常高。實際數據可能大企業品牌詞轉化占比非常大,而小企業品牌詞轉化很小。同樣,在兩個企業同時投放行業產品詞的時候,點擊率方面大品牌就會高一些,點擊到付費的轉化率,大品牌也會比小品牌高幾個點。
本文出自:億恩科技【www.laynepeng.cn】 |