用戶與網站的交互數據分析 / 問卷調查分析 / 用戶訪談 |
發布時間: 2012/9/23 14:54:05 |
這些方法可以直接把握用戶對網站的內容、網站的可用性、用戶在使用網站時的困擾、使用對象網站的背景等的心聲。
運用網站分析可以把握用戶在網站內的行為,但是不能把握用戶訪問網站時的詳細背景。當然也無法把握啟發式評估和網站可用性等信息。 訪問網站的用戶肯定是遇到了什么問題或是存在著某種目的訪問網站的,在用戶看來網站肯定能夠滿足他的需求的。如果靈活的運用:用戶與網站間交互的數據分析/問卷調查分析/用戶的訪談等方法,可以準確的把握住用戶的需求,網站改版時將這些內容填充到網站中,就能使網站變成用戶“可以使用”并“喜歡使用”的網站了。 到這里我給大家介紹了網站日志分析、啟發式評估、網站可用性測試、用戶與網站間交互數據分析、問卷調查分析、用戶訪談等方法。不能說在網站改版時必須一一實施以上所有方法,但反過來也不能只實施其中某一個方法。要根據自身網站的特點,采取與之相對應的方法才會有效果。 接下來,我們終于可以開始改版網站了。網站改版實施過程中需要注意哪些事項呢?改版完成后就萬事大吉了嗎?這些問題將在網站分析-這里好像有問題!(四)中和大家繼續討論分享! 本文出自:億恩科技【www.laynepeng.cn】 |