如何提高企業站用戶體驗度 |
發布時間: 2012/7/12 11:03:11 |
企業站的優化我想一些從事過SEO優化的人都有過對企業站網站優化的經歷,互聯網發展迅猛,搜索引擎也是如此,以前網站是以注重內容,現在變成了,一個網站內容不緊重要,用戶體驗度更加的重要,尤其對電子商務類型的企業站,用戶體驗度可以直接影響訂單轉化率的高低,也是影響一個企業效應的重要一個環節!
當我們為一些需求在搜索引擎結果中查找的時候,遇到網站打不開或者打開很緩慢的時候你會不會一直去等待呢?肯定是毫無疑問的是直接alt+F4了;遇到打開網站彈多個框或網站不好看,那站在一個訪客的角度去看,那同樣也是一個結果,喀嚓換下一個。這樣的網站沒人訪問,時間一長,不做調整,排名就下去了。 我們再來看看淘寶,之所以它很成功,從網站優化的角度去看,為什么會那么成功呢?我們反過來思考,好比你就是一個顧客去網上商城購物,打開網站后,你會先進去瞧瞧,不會一開始就下訂單的,會在之前想下在哪里找下我需要的商品,看看是否有活動,購買的人多不多,哪家店鋪評價的好等等,這一些都是用戶自己的思想,優化人員抓住了用戶的想法,然后就有了淘寶上的產品分類,精彩活動,拍賣會,團購,評價,淘江湖等等這些都是淘寶為引導用戶購買精心設計的,用戶覺得這些都是他需要的,給購買者的體驗效果好,最終成就了淘寶的成功,這些都屬于網站用戶體驗度的范疇。 說了這么多,那我們應該怎么應對企業站用戶體驗度呢?怎么才能提高一些呢? 歸納有以下幾點: 一、提高網站加載速度 1.精減代碼 刪除網站內部一些沉余的代碼,減少頁面體積,比如注釋代碼行與行之間的空格等。 2.使用CSS Sprites技術 簡單點就是說把多張圖片顯示合成在一張圖片上顯示 。 3.啟用GZIP壓縮 一般在iis上即可開啟,開啟后對網站加載速度會有明顯的提高,還可以節省寬帶哦! 4.使用CDN加速 對于網站用戶訪問量比較大適合使用。 5.js合并 簡介意思為減少用戶瀏覽器向服務器請求次數。 6.增加圖片width 和height屬性 這樣在頁面加載的時候,瀏覽器會預先留出既定的位置,圖片下邊的代碼可以繼續下載而不用等待,提高并行下載的速度,提高了頁面加載的速度。 二、注重客戶需求 在上述有提到過,抓住用戶的想法,需要什么,網站最關鍵的東西,都盡量放在網站的首頁,能夠客戶一個第一時間看見并點擊,比如電子商務網站里產品的最新打折優惠活動等,這些都能有效的吸引住用戶;例外根據用戶從訪問到完成交易這個流程進行良好的環節設計,把每一個環節都當重點看,一步步的引導用戶。 三、網站交流平臺 例如淘寶的評價系統,用戶會選擇評價多而且好的店鋪,從評價中我們可以找到產品的不足的問題,客戶是否還有其他需求;再比如大型電子商務型企業站附加留言或社區、論壇功能,這些都能夠為用戶提供一個互相交流、互相分享的平臺,增加用戶和網站之間的溝通性,你需要什么網站就給你提供什么,產品哪些有缺點的,我們就對缺點進行改正。 本文出自:億恩科技【www.laynepeng.cn】 |