普通商家如何玩轉(zhuǎn)團購 |
發(fā)布時間: 2012/8/2 16:49:17 |
普通商家如何玩轉(zhuǎn)團購
—— 雅戈爾集團-電商運營部的謝經(jīng)理 1:上團購需要哪些準備 (1)庫存:首先一定數(shù)量的庫存是必須的。庫存具體的數(shù)量是按產(chǎn)品類目來區(qū)分的,不同的產(chǎn)品庫存不同 比如,男裝服飾類的,800~1000件起, 其它按自己類目實際情況來定。 (2)資質(zhì)證書:如果你想上一些全國性的團購,這些資質(zhì)證書是必不可少的 2:如何上團購 這個問題,你可以使用豬八戒的【我要上團購】基本上就能解決。 但是有幾個要注意的, (1) 現(xiàn)在全國5000多家團購網(wǎng)站,有很多小的雜牌團購其實沒什么銷量的,你在豬八戒發(fā)任務的時候可以說明下,只能上流量在多少以上的團購。流量查詢的網(wǎng)站:http://alexa.chinaz.com/ (2) 在團購網(wǎng)站那邊發(fā)商務合作的消息時候,請寫詳細點,盡量說明自己產(chǎn)品的優(yōu)勢, 例子:本產(chǎn)品全國免檢,在某某團上的時候3日銷量5000件,全國門店100家。退貨率低于0.1% (3) 不要試圖在團購網(wǎng)站上掛你淘寶的鏈接。 原因: 1:現(xiàn)在團購網(wǎng)站都把淘寶當成對手,他們會賣你自己獨立網(wǎng)站的優(yōu)惠券,但是淘寶的優(yōu)惠券他們是不會碰的。 2:從客戶角度他訪問的是團購網(wǎng)站你把鏈接帶到淘寶他會反感 從團購網(wǎng)站角度,我的流量為什么要給你淘寶去使用 (4):如果你想長期的和團購合作,請把你團購的價格放的比淘寶店鋪低。 3:團購網(wǎng)站靠什么賺錢 (1):不是所有的團購網(wǎng)站都賺錢,很多是賠錢賺吆呼 (2):收傭金。 上團購網(wǎng)站是不收費的,有的團購要是先問你要錢,直接無視。一般團購都是收傭金的。單件產(chǎn)品傭金在5%~20%,這個是看具體產(chǎn)品來算的。這塊收入占團購網(wǎng)站10% (3):壓款:很多團購是靠這個錢生存的。消費者把錢給團購網(wǎng)站后,你要馬上發(fā)貨。但是團購網(wǎng)站把貨款打給你,是要一定時間的。一般正規(guī)點的是發(fā)貨后的3~7天,但實際上他這個【發(fā)貨后】是所有消費者到貨,并且退換貨也解決的情況下,再3個工作日內(nèi)給你打款。 比如1號你產(chǎn)品上線。3號下線。你發(fā)貨用了3天,就是6號貨全部發(fā)完。顧客到貨算最晚5天,那就是11號全部到貨。在加上部分退換貨的時間,基本上要15~18號你才能拿到錢。 4:別跳進團購合同的陷阱 就我的經(jīng)驗來看,主要有2個你要注意的地方 (1):團購合同一般不寫具體上線的時間,他們只會寫時間段,或者干脆都不寫,你要是問起來他就說:“做的產(chǎn)品太多時間難定”。 因為團購合同是他們自己定的,所以有些保護自己的條款很正常。所以這個大家不要特別介意,基本上只要和你團購業(yè)務員保持良好的關系,基本上會按你們約定的時間上線。 (2):回款的規(guī)定,這里是最要仔細看的地方,上面說了團購網(wǎng)站最大的利潤來源就是商家貨款,所以團購網(wǎng)站都會盡可能延長回款時間,一般大的團購站還好,雖然也拖但是會相對正規(guī)。而一些小的團購網(wǎng)站就比較難說了,我見到過最離譜的托了半年才打款。 這里的解決方式是; 1看清楚合同,盡量別在這里陷入陷阱。必要時候可以修改條款 2:自己盡快完成發(fā)貨和售后,這樣讓團購網(wǎng)站沒有拖款的借口 5:產(chǎn)品上線后你要做的事情。 1:配一個優(yōu)秀的QQ客服,很多人會通過你在團購網(wǎng)站留的qq信息來聯(lián)系你,這時候好的客服必不可少 2:刷數(shù)據(jù)。你應該知道在團購網(wǎng)站購物的人很多是因為看見有不錯的銷售記錄才買的。這就是淘寶現(xiàn)在為什么在寶貝搜索的時候新出了個【按銷量排名】,而現(xiàn)在很多正規(guī)的團購網(wǎng)站是不允許修改購買數(shù)量的, 那怎么辦?簡單 這些大的團購網(wǎng)站基本都有7天無條件退款的服務,就是你買了產(chǎn)品后過幾天可以退款,但是退款后他們不會把網(wǎng)上的購買數(shù)量減少。所以利用這個漏洞,剛上線的時候你可以充點錢進去自己拍個幾十件,然后在這次團購結(jié)束前打他們客服電話取消訂單,就ok了!!!不過記住別太夸張,你一下子買了1w件,然后全退掉,這個就太離譜了 6:團購結(jié)束后你要做的事情。 (1)快速準確的發(fā)貨,盡量減少發(fā)錯貨或者配錯貨照成的退換貨。 (2)基本你靠團購賺大錢的幾率不大,只能幫你出出庫存,但是買你產(chǎn)品的客戶對你來說確是寶貝的財富,維護好這些客戶,定期回訪,增加他們的二次購買率。這才是你從團購賺到的東西。 本文出自:億恩科技【www.laynepeng.cn】 |