二、有利于了解顧客的意見，掌握顧客的需求在不干擾顧客正常工作和生活的條件下，企業通過網站上的調查表、留言簿、定制服務以及E-Mail，可以傾聽顧客的意見，了解顧客的心聲，加強企業與顧客的聯系建立良好的顧客關系。

　　
三、宣傳企業的產品，企業可以通過網站建立客戶溝通的便捷渠道，全面展示企業的所有產品。網絡科技足以令您的產品與品牌形象更加地呈現在用戶面前，就算企業僅僅把網站當成宣傳冊來使用，也較傳統的宣傳模式更加地多姿多彩、更加地易于發布與傳播、更加的經濟與環保。

　
四、用心做好網站的維護和推廣，讓客戶覺得你很用心在經營你的網站，這樣回頭率就比較高，網站的流量會不斷提升，內容經常更新會給客戶帶來新鮮感。

　　
努力做好自己網站在同行中的優勢，主要是：網頁設計美觀、大氣占優勢；網站功能占優勢，互動能力要強，讓客戶能體驗到互聯網的便利和購物、服務的方便；網站核心關鍵詞的排名占優勢，在同行當中，如客戶常用的一些關鍵詞都能第一時間找到你，你排在所有同行的前面，那給客戶帶來的信息就是“你很強”！