騰訊封殺一批微信營銷賬號的消息剛剛傳出,阿里巴巴便同時給予了回擊,本已不平靜的互聯網再次沸騰。
昨天 (7月31日),消息人士稱,阿里巴巴將屏蔽微信淘寶客類營銷應用數據接口。對此,阿里巴巴相關人士在接受 《每日經濟新聞》記者采訪時證實了上述消息。該人士稱,已經暫停了面向微信的第三方應用服務,目的是為了控制淘寶交易的風險。而在業內人士看來,這是兩大巨頭之間的數據和平臺之爭。“如果從微信購物成為一種習慣,這是阿里斷然不能容忍的。”
這也意味著所有在微信上進行淘客創業的應用將面臨倒閉風險,從而不得不進行轉型。微信在此前公開表示不支持營銷型服務,而阿里巴巴的封鎖,無疑將打消創業者復制微博營銷的念頭。
兩大平臺都祭出封殺令
“我們也看到,微信團隊近期出臺了一些針對淘寶商品及淘寶賣家在微信上營銷的限制措施,以此來保護微信用戶,這與我們保護用戶體驗及安全的訴求是一致的。”阿里方面在聲明中如是說。
事實上,為避免重蹈新浪微博覆轍,微信對于平臺上眼花繚亂的營銷手段一直在進行整頓。上周五,微信再度實施封殺營銷賬號的策略。
記者了解到,被封殺的微信賬號多為經營淘寶廣告的公眾賬號,部分賬號的群發消息等高級功能被砍去,其中不乏粉絲數量高達數十萬的公眾賬號。
而微信官方也一再對外強調,微信并非純粹的營銷工具,信息過度轟炸將導致用戶流失。不到一個星期,阿里巴巴對于微信的封殺給予了回擊。但是阿里方面也給出了理由,“近期發現一些賣家利用微信營銷應用騷擾用戶,甚至有一些賣家將整個交易過程引導出淘寶的安全支付體系,讓消費者面臨潛在的交易風險。為了保障消費者的用戶感受和控制交易風險,阿里暫時停止了與微信相關的應用在服務市場的訂購。”
同樣是以用戶體驗為名,似乎一切都在情理之中。但一名不愿具名的電商業內人士對《每日經濟新聞》記者表示,微信先發制人將淘寶隔絕在外,也確實以用戶體驗為名。畢竟微信是騰訊在移動互聯網時代的船票,為了做好微信營銷這塊自留地,騰訊是不能容許其他人來分一杯羹的。反過來,微信對阿里巴巴的流量貢獻并不大,所以阿里即便斷掉了微信也不可惜,這樣可以專心經營微博。
中小創業者“很受傷”
目前,新浪微博與騰訊微信這兩大社交平臺都擁有龐大的用戶群,在占領了上億用戶的移動終端后,兩者都不再是簡單的社交媒體,而是被植入了強大的交易和商業屬性。
新浪微博在擁有超過4億注冊用戶后,被后起之秀微信所超越。因此,在5.86億美元戰略投資新浪微博3個月后,阿里和新浪還將會有更大的商業化動作。據悉,雙方最快將在本周開啟賬號互通,并打通支付環節,與阿里合作大數據挖掘。另據了解,阿里與新浪微博今天將推出淘寶天貓與新浪微博打通的產品。
而即將推出的微信5.0版本,不但封殺了大批淘寶客營銷賬號,還與財付通合作支付功能,此舉直接對阿里巴巴旗下支付寶造成了沖擊。或許,這是促使阿里巴巴暫停微信類營銷應用的又一個重要原因。
央行的數據顯示,2013年一季度移動支付達1.98億筆,總金額超1.10萬億元,同比分別增長139.30%和206.46%,移動支付的增長速度躍居各類支付業務之首。無論是在電商交易,還是在移動支付,盡管騰訊目前無法與阿里巴巴抗衡,但微信的崛起卻不得不引起阿里的警覺。
對于兩大巨頭戰略層面的考慮,前述不愿具名人士認為,微信會對阿里的移動布局產生較大影響,阿里做了一個正確的決定。“但不單單是為了將這一優勢轉給其所投資的新浪微博,它要保證自己的生態系統完整。”
也有分析認為,對于兩家體量龐大的公司來說,雙方并不會造成直接損失,而真正受傷的則是依附平臺生存的創業者。包括口袋通、微信逛在內的基于微信的淘寶客類創業型公司將面臨重創,已經出現的眾多微信營銷工具急需轉型。
上海市網商聯盟一名會員沮喪地對記者表示,“剛剛建立3個人的新團隊,也談好了幾家客戶的合作。準備試水做一下微信營銷,前不久還花了上萬塊給員工去上微信營銷的課。”他透露,在遭遇了微信和阿里巴巴的兩重變動之后,對微信平臺的不確定性很難掌握。“還是暫時先停下來,免得以后損失更大。”