京東CEO劉強東1月18日在極客公園創新大會上表示，面對互聯網硬件的沖擊，傳統家電公司變革反應最慢，因此給了廣大創業者巨大的機會，京東將推出股權眾籌等一系列服務扶持創業者。

“失敗的創業者其中有個很重要的原因就是又當爹又當媽。研發、銷售、管理渠道、建倉庫、管理庫存、做售后、檢查問題等等都要親自管。”劉強東說，未來京東的硬件平臺，不但能通過眾籌給創業者帶來資金，還能提供銷售、庫存等一系列服務，創業者只需要關注技術和產品本身。

在劉強東看來，面對互聯網硬件的沖擊，傳統家電公司變革反應最慢，因此給了廣大創業者巨大的機會。“未來冰箱應該完全免費，而通過背后的數據和服務去賺錢。”

他解釋說，“冰箱行業的毛利率曾經一度超過60%，現在在京東等電商的壓力下才降到了10%左右，但是在我看來，這還不夠，冰箱應該完全免費。”

“冰箱里便可以有很多傳感器，能夠感應到你放了多少飲料，蔬菜、水果、肉類。如果用戶買了我的冰箱，允許我獲取數據，冰箱就可以免費送給你。然后廠商再通過互聯網的方式賺錢，比如你冰箱里邊沒有飲料了，可以在屏幕上推送京東的購買信息，一鍵購買。”劉強東說。

劉強東透露，京東已經針對智能硬件成立了NSNG公司，NSNG意思是“no smart no goods”，這家公司將全面布局智能硬件產業鏈，為創業者提供服務，而創業者應該把更多的精力放到產品迭代，關注用戶需求的變化，通過不同品類進行關聯，讓單一產品給用戶帶來的價值最大化。

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